Este método es el más complejo riguroso de entre todas las matrices de priorización y por lo tanto el más costoso. Por ello está justificada su utilización cuando:
1. La decisión a tomas es crítica para la organización
2. Existen más de un criterio que pueden ser aplicados en la toma de decisión
3. Todos los criterios juegan algún papel significativo en la decisión.
Cuando se utiliza ese método, existen tres pasos básicos en al proceso de priorización:
1) Establecer prioridades y asignar pesos a los distintos criterios.
2) Establecer prioridades entre los temas/opciones en basa a cada criterio e particular.
3) Establecer prioridades y seleccionar los mejores temas/opciones en base a todos los criterios.
CONSTRUCCIÓN:
Del
diagrama de árbol construido con la ayuda del diagrama de flujo, el equipo
identifica cinco puntos de espera diferentes:
· Esperan al Maitre al entrar al restaurante
· Esperan en el bar a que haya mesa disponible
· Esperan que el camarero les traiga la carta
· Esperan que el camarero les sirva la comida
· Esperan que el camarero les traiga la cuenta
El diagrama de árbol será:
· Esperan al Maitre al entrar al restaurante
· Esperan en el bar a que haya mesa disponible
· Esperan que el camarero les traiga la carta
· Esperan que el camarero les sirva la comida
· Esperan que el camarero les traiga la cuenta
El diagrama de árbol será: